¿Empujas o arrastras?

Cuando un equipo de trabajo camina con la dirección de un líder, habitualmente se logra el objetivo propuesto; sin embargo esto no es lo más común en una organización. ¿Por qué? Porque en muchas ocasiones no existe una relación directa entre lo que el líder espera y lo que el personal percibe que se espera de él.

Si eres un líder que esta arrastrando a su equipo para que efectué las actividades con la calidad que se requiere; entonces tienes un grave problema, lo que te esta generando un fuerte desgaste, que lejos de sumar te esta restando energía y creatividad necesarias para hacer crecer a la organización y como resultado te esta impidiendo ascender al siguiente nivel como líder.

lider que arrastra y empuja el mundo

Pero ¿Cómo detectarlo? Para descubrirlo contesta el siguiente test:

  1. ¿Tu equipo requiere de supervisión?
  2. Si la respuesta es si a la pregunta anterior entonces contesta la siguiente interrogante: ¿Generalmente encuentras errores que afectan gravemente la operación del negocio?
  3. ¿Por lo menos la mitad de tu tiempo laboral lo empleas en la supervisión?
  4. ¿Debes emplear llamadas de atención casi a diario para que su actitud de servicio sea mejor frente al cliente o frente a otros miembros de la organización?
  5. ¿Tu equipo no resuelve problemas solo ejecuta tareas?

Si las respuestas a estas interrogantes han sido afirmativas ¿Qué se puede hacer? Lo primero es analizar tu liderazgo, porque tal vez hace falta enfatizar tu figura de autoridad frente al equipo y que ellos lo validen, recuerda que no basta con ser el jefe.

Otro elemento que tal vez esté pasando inadvertido frente a tus ojos, es quizá, que tu equipo de trabajo probablemente no tenga claro el impacto que tienen sus acciones en el negocio, por lo que es necesario que los sensibilices al respecto.

Otro factor trascendente es el hecho de que si conoces bien a tu equipo de trabajo puedes aprovechar todo su potencial, ya que de esta forma podrás organizar las actividades en función de su nivel académico, habilidades y experiencia; esto debido a que es probable que no estén realizando actividades acordes a su perfil y eso genera una grave incomodidad que se refleja en su desempeño.

lider que arrastra

Ahora bien es muy importante que verifiques de quién puedes prescindir si su actitud es negativa es persistente y contamina al resto del equipo.

Por otra parte y con el fin de resolver la otra interrogante de  ¿Qué es empujar? Será necesario que resulevas el siguiente test:

  1. ¿Los miembros de tu equipo de trabajo tienen una actitud tímida ante los retos que debe enfrentar?
  2. ¿Tu personal requiere siempre de tu aprobación para dar cualquier paso, por pequeño que éste sea?
  3. ¿Tu equipo de trabajo se ve indiferente, nervioso o poco motivado cuando solicitas propuestas creativas para resolver algún problema?
  4. ¿Descubres que una buena idea nació en tu equipo de trabajo; sin emabargo fue atribuido a otro equipo por que no supieron vender bien la idea?
  5. ¿Tu equipo de trabajo es percibido por el resto de la organización como inseguro o falto de conocimiento?

Si tus respuestas son afirmativas estas empujando y eso te genera una fuerte falta de apoyo que te resta productividad y de igual forma afecta tu desempeño, tu crecimiento y el de la propia organización.

Entonces ¿Cuál es la estrategia? En este caso es necesario que capacites a tu personal para darles las herramientas necesarias que les brinden la seguridad y el impulso que carecen sus perfiles.

Otra acción que puedes emplear es acercarte a ellos para darles la confianza necesaria; ya que tal vez tu figura de líder los intimida y les resta el deseo de emprender o proponer.

Si pese a estas acciones no observas cambios, es necesario que te apoyes en ellos solo para actividades operativas y asumir las acciones que tengan que ver con procesos creativos, toma de decisiones, resolución de problemas, etc. Lo anterior con el fin de evitar el desgaste que te implica empujar.

Ahora bien si lo anterior no te resulta funcional entonces es necesario prescindir de algunos miembros de tu equipo de trabajo y solicitar al área de recursos humanos que te asigne un equipo cuya actitud y desempeño sea acorde a las necesidades del negocio. No temas tomar las medidas necesarias; recuerda que tu debes entregar resultados, o mejor aún, los resultados que dependen de ti afectan la empresa que has emprendido.

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